O principal objetivo da gestão do conhecimento (GC) é fazer o gerenciamento do capital intelectual que as organizações detêm, a fim de que esse ativo seja aproveitado estrategicamente para gerar resultados ainda mais positivos. Para alcançá-lo, a GC abrange um grande conjunto de metodologias, cuja implementação transforma a cultura e a rotina das empresas.
Como alcançar o principal objetivo da gestão do conhecimento
Para que o principal objetivo da gestão do conhecimento seja atingido é importante, antes de tudo, que a empresa compreenda a importância desse ativo. Isso porque toda organização, seja privada, seja pública, produz uma enorme quantidade de conhecimento todos os dias, mas nem todas elas enxergam nele uma maneira de alavancar os seus resultados.
A partir do momento em que as lideranças e as equipes passam a ver o capital intelectual do negócio como algo estratégico, a cultura da empresa é transformada e isso é fundamental para que a gestão do conhecimento seja implementada com eficiência. Aliás, vale ressaltar que a GC pode ser utilizada por empreendimentos de qualquer porte e segmento.
Mas, afinal, como gerenciar todo esse conhecimento pode ajudar? Para entender, vamos pensar em uma situação prática: imagine que você contratou novos funcionários para a linha de produção da sua indústria e eles começam a trabalhar na semana seguinte. Contudo, você não tem nenhum tipo de treinamento para ensinar a eles as funções que devem desempenhar. E agora?
Esse é um exemplo de como a gestão do conhecimento poderia impactar no negócio. Com ela, você identificaria as informações a serem repassadas para a nova equipe e desenvolveria um treinamento com a linguagem e o conteúdo ideais para esse público. Talvez você esteja se perguntando: mas isso não é uma atribuição da educação corporativa?
A resposta é sim, porém, vale um complemento! Como o principal objetivo da gestão do conhecimento é gerir o capital intelectual da empresa, isso acaba refletindo em vários processos dentro dela, como a educação corporativa, o marketing de conteúdo, o endomarketing, a assessoria de imprensa, a gestão de vendas e todos os setores beneficiados por essas ferramentas.
Em resumo, quando você administra esse conhecimento, toda a organização ganha! Para ficar ainda mais claro, produzimos um vídeo especial falando sobre como isso funciona na prática. Dá só uma olhada na história do Lucas e da empresa em que ele trabalha:
Interessante, não é? Pois esse é o principal objetivo da gestão do conhecimento: usar as informações que o seu negócio já tem a favor dele!
Como implementar a gestão do conhecimento
Para implementar a gestão do conhecimento é necessário fazer um diagnóstico de toda a empresa, traçar as melhores estratégias, testá-las e, depois, implementá-las. Todo esse trabalho exige o apoio de especialistas e, para isso, você pode contar com a Humantech!
Temos um time qualificado para que o principal objetivo da gestão do conhecimento seja alcançado e traga bons resultados para o seu negócio. Entre em contato conosco e saiba como podemos ajudar!
