Que os consumidores querem cada vez mais facilidade para fazer pesquisas e comprar on-line não é nenhuma novidade. Mas você já pensou sobre como isso afeta, inclusive, a forma como as buscas na web são feitas? Se para algumas pessoas digitar os termos que desejam encontrar é uma prática comum, para outras a pesquisa por imagem ou por voz é a tendência da vez.
E tudo indica que isso não será uma moda passageira. De acordo com uma pesquisa divulgada pela Slyce¹, empresa de busca e reconhecimento visual, 74% das pessoas disseram que as buscas por texto já não são eficientes para ajudá-las a encontrar os produtos que necessitam. Logo, as pesquisas por imagem e por voz ganham espaço para crescer.
Aliás, conforme o Gartner² as organizações que estruturarem seus sites de maneira compatível com esses dois tipos de pesquisa, que aumentam a interação com os clientes, têm potencial para alcançar um aumento de 30% nas receitas de e-commerce até 2021. E o melhor é que quem se adaptar logo sai na frente da concorrência.
O que é a pesquisa por imagem
A pesquisa por imagem, como o nome sugere, é realizada a partir de imagens ou de fotos feitas pelas câmeras dos próprios usuários. Imagine, por exemplo, que você está em uma loja física, vê um sapato e decide procurar o preço dele na internet para fazer uma comparação. Em vez de digitar todas as características do item, você pode fazer uma foto dele e obter resultados ainda mais eficientes.
É por esse benefício que a pesquisa por foto tem conquistado a preferência dos consumidores. Ainda mais com o lançamento do Google Lens³, em outubro de 2019, ferramenta desenvolvida pela gigante mundial especificamente para buscas a partir de imagens. Basta abrir o app, fazer a foto e encontrar resultados muito assertivos, inclusive com sugestões de lojas on-line que disponibilizam o item.
Como funciona a pesquisa por voz
A pesquisa por voz é um tipo de busca feito diretamente por áudio, como se o usuário falasse com o seu dispositivo móvel. Ela oferece resultados tão eficazes quanto a pesquisa por imagem e tem a seu favor o crescimento do uso dos aparelhos mobile, que tornam muito mais práticas as buscas por áudio do que por digitação.
Além disso, os resultados aparecem muito rapidamente e os buscadores são capazes de identificar o contexto da pesquisa por meio da construção da frase, o que torna as respostas ainda mais eficazes. De acordo com a ComScore⁴, em 2020, metade das buscas on-line serão realizadas por áudio, o que demonstra a importância dessa nova tendência.
Como essas tendências podem impactar o marketing da sua empresa
Se hoje você tem um cuidado especial em relação ao SEO (Search Engine Optimization) para fazer com que as suas páginas tenham um bom ranqueamento nas buscas por digitação, também é essa a principal tarefa ao adequar seu site e blog para as pesquisas por imagem e por voz: é preciso adotar estratégias para adaptar o conteúdo a esse tipo de buscas.
Em se tratando da pesquisa por imagem, é fundamental nomear todas as fotos com os nomes ou as características dos itens aos quais se relacionam. Além disso, é preciso definir boas descrições para as imagens caso se trate de um e-commerce. Investir em fotos de boa qualidade, que mostrem todos os detalhes dos produtos, também é indispensável.
Já no que diz respeito à pesquisa por voz, tente criar conteúdos que respondam às perguntas dos usuários, uma vez que os buscadores levam em conta o contexto da pesquisa. Assim, caso o consumidor de um pet shop pergunte “qual é a melhor ração para Pastor Alemão?”, é interessante que o seu blog diga que “a melhor ração para Pastor Alemão é…”, a fim de ranquear bem.
Nesse sentido, alguns assistentes de voz leem diretamente o featured snippet, também chamado de posição zero do Google, que nada mais é que o primeiro resultado que aparece no ranqueamento, antes mesmo de outros links. Por isso, otimize ao máximo o seu conteúdo conforme as regras de SEO para que ele apareça nessa posição e conquiste mais cliques!
E então, gostou das nossas dicas? Já tem experiência na otimização de conteúdo para a pesquisa por imagem e por voz? Deixe seu comentário e contribua para a nossa conversa!
¹ Slyce
² Gartner
⁴ ComScore
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