Você tem dúvidas sobre para que utilizamos a gestão do conhecimento? Isso é muito comum, já que se trata de um assunto relativamente novo no meio empresarial e muitas pessoas ainda não sabem o que é e quais são os benefícios que ela pode trazer para os negócios. Porém, entender esse conceito é um diferencial para a sua empresa! Por isso, acompanhe nosso artigo e saiba mais sobre ele!
Para que utilizamos a gestão do conhecimento?
A gestão do conhecimento é um conjunto de práticas e metodologias utilizado para gerenciar todo o conhecimento que uma empresa já detém de forma mais proveitosa, potencializando os resultados da organização. Trata-se de uma disciplina voltada à identificação, renovação, criação e distribuição corretas do capital intelectual do negócio, um ativo intangível fundamental nesse meio.
Na prática, implementar a gestão do conhecimento significa aproveitá-lo de maneira mais eficiente em vários processos. Por exemplo, quando todo o conhecimento sobre uma determinada linha de produção da indústria está identificado, é possível ter mais assertividade ao fazer um treinamento corporativo para novos funcionários que vão atuar naquele local.
O mesmo ocorre em se tratando das estratégias de marketing de conteúdo: quando a equipe sabe o que exatamente a empresa faz e quais são os diferenciais dela, é mais fácil produzir materiais com relevância e qualidade para encantar os clientes em potencial. Benefício que também vale para as atividades de endomarketing e toda a comunicação corporativa.
A gestão do conhecimento também é um diferencial para as ações do setor comercial. Unindo todo o conhecimento dos colaboradores, tanto o explícito quanto o tácito, é possível desenvolver práticas ainda mais eficazes para atrair potenciais consumidores e otimizar o relacionamento com esse público também após as vendas.
E os benefícios da implementação da gestão do conhecimento ainda alcançam vários outros setores, como a produção e a administração financeira, além de contribuir para o fortalecimento da marca. Isso sem contar que essa disciplina também é estratégica para a inovação dentro das empresas em vários sentidos, tanto nos produtos e processos quanto no próprio modelo do negócio.
Como implementar a gestão do conhecimento na sua empresa
Agora que você já sabe para que utilizamos a gestão do conhecimento, deve estar pensando sobre como aproveitar os benefícios que ela oferece na sua organização também. Bom, podemos adiantar que se trata de um processo complexo, que envolve a engenharia do conhecimento e a utilização de metodologias específicas dessa área.
Por isso, é importante contar com profissionais qualificados para implementar a GC, que podem oferecer toda a consultoria e o suporte necessário para identificar as melhores estratégias para a utilização do capital intelectual e desenvolvê-las com eficiência. A Humantech está à disposição para ajudar você e a sua empresa nessa jornada! Acesse o nosso site e conheça as nossas soluções!
E se você ficou com alguma dúvida sobre para que utilizamos a gestão do conhecimento ou quer mais informações sobre esse conceito, deixe seu comentário aqui embaixo ou entre em contato com a nossa equipe. Nós ficaremos felizes em conversar!
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