O Marketing de Conteúdo vem ganhando cada vez mais um importante espaço na comunicação das empresas. A partir de uma série de técnicas, essa iniciativa é a responsável por construir a imagem on-line de uma organização, visando fortalecer a marca e atrair público para os serviços ofertados. Essa ideia, já vista em posts anteriores, é fundamentada por proporcionar material com qualidade em diferentes plataformas, sejam blogs, mídias sociais ou mesmo sites corporativos.
A presença de uma empresa no mundo virtual tornou-se, portanto, obrigatória. Afinal, é geralmente a esse ambiente que os clientes recorrem na busca por serviços e informações de produtos. Esse comportamento dos consumidores merece bastante atenção, pois a inexistência de uma estratégia digital pode resultar em perdas significativas para o desenvolvimento da marca.
Assim, diversos serviços on-line foram (e ainda são) aprimorados para facilitar a relação entre o consumidor e as organizações. São os casos do contínuo desenvolvimento dos algorítimos nas ferramentas de busca, do fortalecimento das redes sociais como ferramenta de relacionamento e interação e do aprimoramento de estratégias para otimizar sites e links patrocinados.
O resultado é a crescente necessidade de oferecer um bom conteúdo, capaz de gerar conhecimento para o público e agregar valor à marca. Para isso, é importante corresponder à expectativa das pessoas, proporcionando informações relevantes e com caráter educativo. A confiança dedicada à empresa será resultado da solução encontrada pelo consumidor para seus problemas, sendo mais fácil atrair seu público-alvo e manter o funcionamento das estratégias de marketing.
Um conteúdo interessante também será responsável pela fidelização dos clientes com a marca. Daí a necessidade de surpreender, investindo na produção de material em formatos diferenciados, como e-books, infográficos e vídeos e oferecendo conteúdos que não falem apenas dos produtos e serviços oferecidos, mas eduquem os potenciais clientes para a necessidade de adquiri-los.
Ainda que esse conteúdo não se converta em vendas imediatas, haverá o relacionamento com pessoas que são potenciais clientes será estreitado e elas poderão, de alguma forma, ajudar na divulgação do conteúdo produzido, atraindo mais clientes. O desenvolvimento dessa relação, faz com que a marca seja cada vez mais lembrada na necessidade, abrindo as portas para o mercado e leads qualificados.
